Všeobecné obchodní podmínky

Všeobecné obchodní podmínky (VOP)

Následující obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi společností S.IN GmbH a kempujícím v jejich celistvosti. Smluvní služby podléhají výhradně slibům platným po celou dobu pobytu hosta. Telefonické dohody, vedlejší dohody nebo jiné dohody jakéhokoli druhu jsou platné pouze v písemné formě a formálním potvrzení ze strany kempu.

1. Rozsah platnosti

Tyto VOP platí pro všechny smlouvy o poskytnutí stanovišť a pro všechny s tím související další služby provozovatele (S.IN GmbH, dále jen "Schitterhof") vůči hostovi. Odlišné podmínky hosta se neuplatňují, pokud nebyly výslovně písemně nebo e-mailem potvrzeny.

2. Uzavření smlouvy a záloha

2.1. S rezervací (písemně, e-mailem nebo přes webové stránky) nabízí host uzavření smlouvy závazně. Smlouva vzniká přijetím (potvrzením rezervace) ze strany Schitterhofu. 2.2. Schitterhof má právo požadovat zálohu k zajištění rezervace. Pokud není tato záloha uhrazena včas, může Schitterhof od smlouvy odstoupit.

3. Odstoupení a stornování (odstoupení od smlouvy)

3.1. Žádné zákonné právo na odstoupení: Vzhledem k tomu, že poskytnutí stanovišť je službou v oblasti ubytování a rekreace na konkrétní termín, neexistuje podle § 18 odst. 1 písm. zákona o ochraně spotřebitele žádné zákonné právo spotřebitelů na odstoupení do 14 dnů.

3.2. Smluvní stornování: Bez ohledu na to Schitterhof poskytuje následující storno podmínky:

Do 2 týdnů po rezervaci: zdarma

Od 30 dní před událostí: 100 % celkové ceny.

Při velkých událostech (F1, MotoGP, DTM, AirPower): Vzhledem k omezeným kapacitám a speciální přípravě není možné stornovat po 14 dnech od online rezervace (100% storno poplatek), pokud není poskytnut náhradní nájemce.

4. Ceny a platební podmínky

Platí ceny dohodnuté v době uzavření smlouvy. Všechny ceny jsou uvedeny včetně zákonné daně z přidané hodnoty, s výjimkou místních daní, pokud není uvedeno jinak.

5. Odpovědnost:

5.1. Schitterhof odpovídá za škody hosta pouze v případě úmyslného nebo hrubého zavinění provozovatele nebo jeho zástupců.

5.2. Odpovědnost za lehkou nedbalost je - s výjimkou osobních zranění - vyloučena.

5.3. Za přinesené věci odpovídá Schitterhof podle zákonných ustanovení hostinské odpovědnosti (§§ 970 ff ABGB) do zákonných maximálních částek. Používání areálu je podmíněno dodržováním vyvěšeného řádu.

6. Videozáznam a ochrana osobních údajů:

Pro bezpečnost hostů a ochranu majetku jsou části areálu monitorovány videokamerami. To se děje na základě oprávněného zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR). Data jsou automaticky smazána po 72 hodinách, pokud nevyžaduje incident delší uchování pro účely důkazních prostředků. Snímky nebo zvukové záznamy pro marketingové účely (např. sociální média) jsou pořizovány pouze po zvláštním, výslovném souhlasu hosta na místě nebo v procesu rezervace.

7. Řád a chování

Host se zavazuje dodržovat vyvěšený řád (pravidla kempování). Při hrubých porušeních (např. ohrožení třetích osob, nedodržování nočního klidu navzdory upozornění) může být vydán zákaz vstupu bez nároku na vrácení peněz.

8. Závěrečná ustanovení

Platí rakouské právo. Soudním místem je - pokud je to zákonně možné (u podnikatelů) - příslušný soud v Judenburgu. Pokud jsou některé ustanovení neplatné, zůstává zbytek smlouvy nedotčen.